Ebebek Mağazacılık A.Ş., Türkiye'nin anne-bebek perakendeciliği alanında öne çıkan kurumsal markalarından biri olarak faaliyet göstermektedir. Şirket; hamilelik döneminden itibaren başlayan ve çocuğun 4 yaşına kadar süren gelişim yolculuğunda, ailelerin karşılaşabileceği tüm ihtiyaçları tek çatı altında toplayan entegre bir perakende deneyimi sunmaktadır.
Faaliyet Modeli
Ebebek, hem fiziki mağaza ağı hem de dijital satış kanalı üzerinden hizmet veren çok kanallı (omnichannel) bir yapıya sahiptir. Şirketin ticari modeli; kaliteli ürün yelpazesi, güler yüzlü personel kadrosu, yüksek hizmet standartları ve rekabetçi fiyatlama üzerine kurgulanmıştır. İnternet sitesi üzerinden günün 24 saati kesintisiz alışveriş imkânı sunulurken, uzman kadronun bilgi birikimi ve satış sonrası destek hizmetleri de müşteri deneyiminin temel bileşenleri arasında yer almaktadır.
Hedef Kitle ve Ürün Yelpazesi
Marka, doğum öncesi hazırlık sürecinden başlayarak anne adaylarına, yeni doğan bebeklere ve okul öncesi dönemdeki çocuklara yönelik geniş bir ürün portföyü sunmaktadır. Bu portföy;
- Anne bakım ve hamilelik ürünleri
- Bebek bezi, mama ve beslenme ürünleri
- Tekstil ve giyim kategorisi
- Oyuncak ve gelişim ürünleri
- Bebek arabası, oto koltuğu gibi güvenlik ekipmanları
gibi ana kategorilerden oluşmaktadır.
Kurumsal Yapı
Merkezi İstanbul'da bulunan şirket, sektörde uzmanlaşmış kadrosu ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla, anne-bebek perakendeciliğinde referans marka konumunu koruma hedefiyle faaliyetlerini sürdürmektedir.
